Home -> Van de redactietafel -> Personeel print de baas op kosten
Personeel print de baas op kosten

Ruim de helft van het Nederlandse (kantoor)personeel jaagt de baas op kosten door ongebreideld te printen en te kopiëren. Daarbij komt dat medewerkers geen idee hebben wat de kosten per print zijn en dat interesseert hen ook niet. Dit terwijl de print- en kopieerkosten gemiddeld 3 à 4 procent van de bedrijfskosten uitmaken. Weliswaar is het onderzoek naar printgedrag van kantoorpersoneel maar het zal zeker veel parallellen hebben met het printen in de CAD-sector.
De kantoormedewerkers nemen het niet zo nauw met de veiligheid: bijna vijftig procent van de medewerkers laat wel eens vertrouwelijke documenten open en bloot op de printer of op het eigen bureau liggen. Dit blijkt uit een representatief onderzoek uitgevoerd in opdracht van Canon Nederland onder Nederlandse kantoormedewerkers. In het onderzoek heeft Canon vier aspecten bekeken waar iedere printergebruiker mee te maken heeft: printkosten, milieubelasting, documentbeveiliging en de diverse gebruiksmogelijkheden die printers bieden.
Geen oog voor kosten
Meer dan de helft van de Nederlandse kantoormedewerkers houdt geen rekening met wat een printje kost. Men print er op los en geeft tegelijkertijd aan niet te weten wat een printje kost, maar dat interesseert ze ook niet. Dat terwijl printkosten voor een bedrijf drie à vier procent van de bedrijfskosten uitmaken.

‘Tree hugger' wint terrein
Het aantal Nederlandse kantoormedewerkers dat bewust omgaat met printen en oog heeft voor de milieubelasting die overbodig printen met zich meebrengt, groeit. De milieubewuste ‘tree hugger' kiest bij voorkeur voor zwart-wit printen en natuurlijk altijd dubbelzijdig. Hij baalt ervan als hij verkeerde printjes heeft gemaakt die vervolgens ongebruikt in de papierbak verdwijnen. Ook al houdt 50 procent van de Nederlandse kantoormedewerkers geen rekening met de kosten van een printje, maar liefst 78 procent irriteert zich wel aan collega's die maar raak printen zonder stil te staan bij het milieu. Het blijft echter niet bij "wijzen naar collega's"; dertig procent van de ondervraagden geeft aan foutieve prints zelfs te gebruiken als kladpapier.
Ondergeschoven kindje
Bijna de helft van de Nederlanders laat wel eens vertrouwelijke documenten slingeren op het bureau of bij de printer. Desondanks vindt zes op de tien kantoormedewerkers dat de printers op kantoor beveiligd moeten worden. De helft hiervan geeft ook aan dat mensen veel te slordig omgaan met vertrouwelijke documenten.
Beveiliging van documenten wordt steeds belangrijker. Daarnaast wordt het vanuit de regelgeving steeds belangrijker om inzichtelijk te maken wat er met die documenten gebeurt: wie print wat en wanneer? Een mogelijkheid daartoe is identiicatie, gebruikers moeten zich bijvoorbeeld met een pasje of inlogcode bij de printer bekendmaken voordat ze een printje kunnen maken.
Gebruikers staan model
In het onderzoek heeft Canon in kaart gebracht hoe Nederlandse kantoormedewerkers omgaan met hun printer. Martin Trampe, algemeen directeur van Canon Nederland N.V: "Ruim de helft van alle Nederlandse kantoormensen loopt één of meer keren per dag naar de printer. Door het printgedrag van mensen te onderzoeken, heeft Canon nieuwe apparatuur ontwikkeld die aansluit bij de wensen en behoeften van gebruikers én hun managers. Het resultaat hiervan is onze nieuwe imageRunner Advance-lijn. Een lijn met ‘multifunctionals' die helemaal opgezet is rondom hoe wij een printer gebruiken. Daarbij hebben we nauw gelet op aspecten als milieu, productiviteit, beveiliging en kostenbeheersing."
ImageRunner Advance
Canon brengt in haar imageRunner Advance-lijn de laatste ontwikkelingen samen op het gebied van kostenbeheersing, milieubelasting, documentbeveiliging en productiviteit. Bij de ontwikkeling van deze lijn stond de gebruiker centraal: hoe maken mensen gebruik van een ‘multifunctional' en hoe kan Canon zijn producten hier optimaal op aan laten sluiten.
In CAD-Magazine nummer 8, dat rond 11 december uitkomt is extra aandacht voor grootformaat printers maar ook andere hardware, naast andere CAD- en CAM-gerelateerde onderwerpen.
www.canon.nl





